1
Hubungi CS resmi
Segera hubungi 0815-2487-3747 untuk menyampaikan permohonan pengembalian dana dan jelaskan kendala yang terjadi.
Langkah Pengembalian Dana
Gunakan alur berikut agar permintaan pengembalian dana lebih cepat diverifikasi oleh tim layanan pelanggan.
2
Siapkan bukti transaksi
Lampirkan bukti transfer, invoice, atau nomor referensi transaksi untuk mempermudah pengecekan data.
3
Ikuti proses verifikasi
Tim CS akan melakukan verifikasi data, mencocokkan transaksi, dan memberi arahan lanjutan sesuai hasil pemeriksaan.
4
Tunggu konfirmasi
Setelah verifikasi selesai, Anda akan menerima informasi status permohonan dan tindak lanjut berikutnya.
Tips agar proses lebih cepat
- Gunakan nomor transaksi yang benar
- Pastikan nama pengirim sesuai data transaksi
- Simpan bukti komunikasi sebelumnya
- Jelaskan waktu kejadian secara spesifik
Perlu bantuan langsung?
Silakan hubungi customer service resmi agar mendapatkan panduan pengembalian dana yang sesuai dengan data transaksi Anda.
0815-2487-3747